Przejdź do głównej treści
Otwórz wyszukiwarkę
Szukaj
Zamknij wyszukiwarkę Wyczyść Szukaj
Koszyk

Pytania i odpowiedzi

O produktach i technologii

  • Z czego dokładnie wykonane są lampy? Moje lampy drukuję z PLA (polilaktydu) oraz z PET-G, który nadaje się do recyklingu. PLA to materiał pochodzenia roślinnego (np. ze skrobi kukurydzianej) – jest w pełni biodegradowalny i przyjazny środowisku. Obie substancje są lekkie i wytrzymałe, a dzięki technologii druku 3D lampy mają unikalną, delikatnie prążkowaną strukturę.

  • Czy lampa z druku 3D jest bezpieczna? Nie stopi się? Bez obaw. Każdą lampę projektuję tak, aby zachować bezpieczny dystans od źródła światła. Kluczowe jest jednak stosowanie wyłącznie żarówek LED, które nie nagrzewają się tak jak stare, szklane żarówki. Dzięki temu lampa jest całkowicie bezpieczna w użytkowaniu.

  • Jakiej żarówki powinienem użyć? W zestawie z lampą otrzymasz ode mnie dedykowaną żarówkę o barwie 2700K (ciepłe światło). Jeśli zechcesz ją wymienić, wybierz żarówkę LED o barwie ciepłej (2700K - 3000K). Maksymalna moc żarówki to 5W LED – to w zupełności wystarczy, by uzyskać dużo światła przy zachowaniu niskiej temperatury.

  • Jak dbać o lampę? Jak ją czyścić? Wystarczy, że przetrzesz ją suchą lub lekko wilgotną ściereczką z mikrofibry. Unikaj silnych detergentów i wysokich temperatur.

Zamówienia i dostawa

  • Jakie są opcje wysyłki? Najbardziej polecam wysyłkę do Paczkomatów InPost – to najwygodniejsza i najszybsza opcja, która pozwala odebrać lampę w dowolnym momencie. Jeśli jednak wolisz dostawę pod same drzwi, oferuję również opcję kuriera InPost.

  • Ile będę czekać na moją lampę? Nie prowadzę wielkiego magazynu – każdą lampę drukuję specjalnie na Twoje zamówienie. Sam proces druku trwa od kilku do kilkunastu godzin, dlatego standardowy czas realizacji (druk + przygotowanie paczki) to zazwyczaj 3-5 dni roboczych.

Współpraca i zwroty

  • Czy mogę zamówić lampę w innym kolorze lub rozmiarze? Jak najbardziej! Technologia druku 3D daje mi dużą elastyczność. Jeśli marzy Ci się kolor, którego nie widzisz w sklepie, napisz do mnie – chętnie sprawdzę, co da się zrobić.

  • Chciałbym zamówić większą ilość do kawiarni lub biura. Czy to możliwe? Oczywiście. Przy większych zamówieniach ustalam terminy indywidualnie, aby każda sztuka przeszła moją osobistą kontrolę jakości. Napisz do mnie na: kontakt@blasko.shop lub skorzystaj z formularza kontaktowego.

  • Czy mogę zwrócić lub wymienić produkt? Tak, produkt możesz zwrócić w ciągu 14 dni od daty otrzymania zamówienia. Więcej szczegółów znajdziesz w zakładce [Zwroty i reklamacje].